Μεθοδολογία » Ποιότητα Υπηρεσιών

Διαδικασία διασφάλισης της ποιότητας
Η διαδικασία αυτή έχει ως στόχο είτε να αποτρέψει ή να αποκαλύψει κρίσιμα θέματα όσο το δυνατόν νωρίτερα στη διαδικασία της ανάπτυξης της εφαρμογής.

Είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή υψηλής ποιότητας λύσεων στους πελάτες μας, και ως εκ τούτου προσφέρουμε μια δομημένη διαδικασία διασφάλισης της ποιότητας. Ο έλεγχος και η αναζήτηση σφαλμάτων στο σχεδιασμό είναι μια πολύ λιγότερο δαπανηρή διεργασία απο τη διόρθωση των σφαλμάτων που διαπιστώνονται μετά την παραγωγή, σε ένα ζωντανό σύστημα. Οι τρέχουσες τεχνικές και οι προσεγγίσεις που εφαρμόζονται στον ποιοτικό έλεγχο ανάπτυξης λογισμικού, βοηθούν στον εντοπισμό και την πρόληψη προβλημάτων που συνδέονται με αδύναμη λειτουργικότητα, χαμηλή αξιοπιστία, χαμηλή παραγωγικότητα, την έλλειψη επεκτασιμότητας και άλλα ελαττώματα / σφάλματα των εφαρμογών.

Σχεδιάζουμε και εφαρμόζουμε τη διαδικασία Διασφάλισης ποιότητας απο το αρχικό στάδιο του έργου. Αυτό μειώνει τους κινδύνους για τον επανασχεδιασμό και διορθωτικές κινήσεις σε μεταγενέστερα στάδια.

Εκτέλεση των δοκιμών
Η εφαρμογή των πιο σύγχρονων τεχνικών και προσεγγίσεων που αποτελούν το σωστό είδος δοκιμής, τη σωστή στιγμή είναι το κλειδί της στρατηγικής των δοκιμών μας. Κατά τη διάρκεια της παραγωγής, πραγματοποιούνται τα ακόλουθα είδη δοκιμών: λειτουργική δοκιμή, δοκιμές ελέγχου ασφάλειας και πρόσβασης, έλεγχος κατά την εγκατάσταση, δοκιμή του συστήματος, δοκιμές διασύνδεσης του χρήστη, cross-browsers δοκιμές και δοκιμή επιδόσεων της εφαρμογής.

Ελαττώματα καταχώρισης και παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε ειδικά συστήματα για την καταγραφή των ελαττωμάτων που ανακαλύπτονται στις εφαρμογές ελέγχου λογισμικού. Μέσω ενός συστήματος καταγραφής , που επιτρέπει την παρακολούθηση του κύκλου ζωής ενός ελλατώματος από τη στιγμή της ανίχνευσης του μέχρι τη στιγμή της διόρθωσής του στο προϊόν. Όσοι συμμετέχουν στην διαδικασία ανάπτυξης της εφαρμογής έχουν πρόσβαση σε αυτά τα συστήματα με τα κατάλληλα δικαιώματα που τους έχουν δοθεί. Ο πελάτης μπορεί να συμμετέχει στη διαδικασία παρακολούθησης και μπορεί να παρακολουθήσει τη διαδικασία επιδιόρθωσης και να έχει πλήρη γνώση των ποιοτικών μεταβολών που συμβαίνουν στην ανάπτυξη της εφαρμογής.

Τεκμηρίωση της διαδικασίας Δοκιμών
Τα αποτελέσματα των δοκιμών κάθε έκδοσης τηε εφαρμογής μπορούν να παρέχονται στον πελάτη, με τη μορφή συνοδευτικών εγγράφων. Οι λίστες ελέγχου που δημιουργούνται για κάθε νέα έκδοση και τα αποτελέσματά του μπορούν να είναι στη διάθεση του πελάτη με το τέλος της διαδικασίας.